معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع

تعد شركة موبايلي Mobily السعودية واحدة من الشركات العربية البارزة في مجال تكنولوجيا الاتصالات والتقنية، وتقدم خدماتها الاتصالية لأكثر من عشرين مليون مواطن في الوطن العربي. تمتلك الشركة رخصة خدمات الجيل الثالث للهاتف الجوال من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

توفر الشركة العديد من خدمات الهاتف المحمول مثل الاتصالات والرسائل القصيرة، بالإضافة إلى خدمة بيانات الإنترنت، ويتساءل الكثيرون عن كيفية استعلام أرصدة باقات موبايلي المسبقة الدفع

معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع

يمكنك معرفة رصيد باقات موبايلي المدفوعة مسبقا من خلال خدمة معرفة الرصيد المتبقي ويمكن استخدامها من خلال أحد الطرق التالية:

• الضغط على الكود الخاص بالخدمة *1411#
•  يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي عبر بوابة موبايلي من خلال الرابط التالي (موقع موبايلي)، وسيكون رقم حسابك هو نفس رقم هاتفك الجوال بدون إضافة صفر في بداية الرقم مثل *********9667
• قم بتنزيل تطبيق موبايلي المخصص للهواتف المحمولة بنظام أندرويد و iOS.
• إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم 1411 تحتوي على الرقم (1).

معرفة رصيد موبايلي فاتورة

يمكنك معرفة رصيد موبايلي فاتورة عن طريق الدخول إلى موقع موبايلي وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وإدخال رقم بطاقة الائتمان لمعرفة رصيدك.

• يمكنك أيضا تحميل تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول لإدخال رقم حسابك ومعرفة نوع الباقة التي تشترك بها، والرصيد المتبقي، وتاريخ سداد آخر فاتورة

معرفة رصيد النت موبايلي

يمكنك معرفة رصيد الإنترنت في موبايلي من خلال العديد من الطرق، بما في ذلك ما يلي:

• يمكنك التحقق من الرصيد المتبقي لباقة موبايلي للإنترنت عن طريق الاتصال بالرمز التالي 14112#
• يمكنك الاتصال مباشرة بخدمة عملاء شبكة موبايلي عن طريق الاتصال بالرقم 900 لعملاء موبايلي أو الاتصال بالرقم 0560101100 لعملاء الشركات الأخرى. يمكن للعملاء المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية الاتصال بالرقم 966560101100+ للاستفسار عن خدمات الشركة وجميع بياناتهم ذات الصلة.

معرفة رصيد موبايلي برسالة

يمكنك معرفة الرصيد المتبقي على شريحة موبايلي، ومزايا باقتك عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى 1411، وهذه الخدمة متاحة فقط للشرائح المفوترة

جميع أكواد موبايلي

توفر شركة موبايلي العديد من الخدمات لعملائها بسهولة، حيث يمكنهم الحصول عليها عن طريق معرفة رموز الحصول على تلك الخدمات وتفعيلها، دون الحاجة للتواصل مع خدمة العملاء لتفعيل معظمها. وفيما يلي قائمة بتلك الرموز

• كود تفعيل خدمة الألعاب الجماعية هو *110091113#.
• رمز نقطة الوصول للإنترنت والبث المباشر من موبايلي هو 1100412#.
• كود خدمة كيف الحال *188#.
• رمز تفعيل رنان موبايلي هو 1100212# ويمكنك الاتصال على 1440 لتفعيل الخدمة .
• رقم خدمة العملاء لشركة موبايلي هو 1100، عند الاتصال من أي شبكة أخرى يمكنك استخدام 0560101100، أما في حالة الاتصال بخدمة العملاء لشركة موبايلي من خارج المملكة العربية السعودية فيمكنك الاتصال على 966560101100+ .
• وأيضا كود تفعيل خدمة انتظار المكالمات هو *43# .
• كود خدمة كلمني بالعربية هو 199الرقم # ، كود خدمة كلمني بالإنجليزية هو 188القم #.
• كود إلغاء خدمة انتظار المكالمات هو *43#.
• كود خدمة كلمني 110022#.
• كود معرفة قيمة الفاتورة هو 110032# .
• رمز تحويل رصيد موبايلي هو 123 تليه رقم الشخص الذي تريد تحويل الرصيد له وبعدها المبلغ #.
• الاستعلام عن رصيد موبايلي هو *1441#
• رمز تفعيل خدمة البريد الصوتي لشركة موبايلي هو 1100213#.
• رمز شحن وتعبئة رصيد موبايلي هو *1411#، يمكنك الاتصال على 1411 أيضا لشحن الرصيد أو استخدام الكود التالي لإتمام عملية شحن رصيد موبايلي 1411 رقم بطاقة الشحن #.
• الكود الخاص بخدمة البث المباشر هو 11001121#.
• ايضاكود تفعيل بعض الخدمات 110022#.
• كود الغاء تحويل المكالمات ##002#.
• رمز طلب تحويل رصيد من رقم آخر هو 122رقم الشخص الذي ترغب في تحويل الرصيد منه 05 المبلغ المطلوب #.
• رمز تفعيل خدمة الاتصال المرئي هو 11001111#.
• رمز نقطة الوصول وصفحات الويب لشبكة موبايلي هو 1100411#.
• خدمة الساعة الناطقة تتم عبر الاتصال على الرقم 1460
• ايضا كود تحويل المكالمات هو *211431#.
• كود اختيار الرقم المفضل هو 110022#.
• لمعرفة عدد الدقائق المتبقية في حسابك، اتصل بالرمز 110031#.

الغاء خدمات موبايلي التي تسحب الرصيد

بعض الخدمات المشتركة فيها، تستنزف رصيدك حتى دون علمك، وتتم بشكل تلقائي كل شهر، مما قد يسبب لك ضيقا في بعض الأحيان، يمكنك إلغاء الخدمات المشتركة فيها على شريحة موبايلي باستخدام بعض الأكواد، ولكل خدمة طريقة معينة للإلغاء، وقد جمعنا لكم معظم الخدمات التي تستنزف الرصيد، بالإضافة إلى طريقة إلغائها في الجدول التالي:

انهاء كل خدمات موبايلي التي تسحب الرصيد

توجد الكثير من الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي للعملاء، وذلك لتوفير العديد من المزايا، ولكن قد يكون بعض العملاء غير مهتمين بجميع هذه الخدمات، لذلك أعلنت شركة موبايلي أنه يمكن للعميل إلغاء جميع الخدمات التي تسحب الرصيد بشكل تلقائي شهريا، وذلك من خلال تطبيق موبايلي واتباع الخطوات التالية

• تقوم بفتح التطبيق وإدخال رقمك وبيناتك.
• الضغط على “خطي” من القائمة الرئيسية.
• تحديد “الاشتراكات المفعلة”.
• الضغط على الخدمات التي تريد الغاؤها.
• الضغط على “ألقاء الاشتراك”
• ستصلك رسالة تفيد تأكيد الإلغاء.

أسئلة شائعة