كيف اعرف رقم وثيقة الشحن الجوي نمشي

كيف اعرف رقم وثيقة الشحن الجوي نمشي

أولا، يجب أن نذكر أن وثيقة الشحن الجوي هي البوليصة التي تصدرها شركة النقل أو الوكيل، والتي تحتوي على معلومات وبيانات المنتجات التي يتم شحنها جويا، إلى جانب معلومات المرسل والمستقبل لهذه المنتجات والبضائع، ويقوم اتحاد النقل الجوي الدولي بتوزيع نموذج قياسي لوثيقة الشحن على شركات الشحن.

• عندما يشتري العميل من موقع نمشي الشهير، يحصل على رقم وثيقة الشحن الجوي من خلال الرسالة النصية التي يتلقاها على هاتفه المحمول أو بريده الإلكتروني عند شحن طلبه جويا. تحتوي الرسالة على رقم وثيقة الشحن الجوي المؤلف من 10 أرقام.
• تحتوي الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني على بيانات وتفاصيل الشحنة، وبيانات العميل نفسه.
• يستفيد عميل موقع نمشي من رقم وثيقة الشحن الجوي في تتبع حالة الشحن، ويمكنه التواصل مع شركة الشحن حتى وصول الشحنة إليه.

رقم الشحن الجوي نمشي

كما ذكرنا سابقا، رقم الشحن الجوي هو الرقم المدون على وثيقة الشحن أو بوليصة الشحن.

• هذا الرقم جزء من البيانات المدونة على وثيقة الشحن، حيث تتضمن معلومات عن الشحنة وعن مستلمها.

طلبية نمشي قيد التحضير

عند تتبع العميل لطلبه على موقع نمشي، يظهر له “الطلب قيد التحضير.

• وهذه العبارة تعني أن طلب العميل تم استلامه عبر الموقع الإلكتروني، ويتم تحضيره حاليا استعدادا للشحن.

طلبيتي من نمشي

بمجرد شحن طلب العميل لموقع نمشي في المملكة العربية السعودية، يرسل له الموقع رقم بوليصة الشحن عبر رسالة نصية أو رسالة بريد إلكتروني، وهناك أكثر من طريقة لتتبع الطلبية باستخدام رقم بوليصة الشحن وهي:

• شركة أرامكس: عن طريق الاتصال برقم شركة أرامكس: 4633 1406 1 966، أو تابع على موقع الشركة من هنا.
• شركة سمسا: يمكنك التواصل عبر الاتصال برقم شركة سمسا: 9999 2000 9 966+، أو متابعة موقع الشركة من هنا.
• شركة يو بي إس: وذلك عن طريق الاتصال برقم شركة يو بس إس: 2555 2000 9 966+، أو متابعة الموقع الرسمي للشركة من هنا.

إرجاع منتجات نمشي

إذا رغب عميل موقع نمشي في استبدال أو استرجاع أحد المنتجات التي اشتراها من الموقع، يمكنه القيام بذلك خلال 14 يوم عمل من تاريخ تسلم الطلب، ولطلب الاسترجاع يجب اتباع الخطوات التالية:

• الدخول على موقع نمشي، والذي يمكن الوصول إليه عن طريق الضغط على هذا الرابط.
• سجل الدخول إلى الحساب المسجل على الموقع.
• قم بالانتقال إلى صفحة حساب العميل ومن ثم اضغط على زر “إرجاع” واختر “منتج جديد للإرجاع.
• اختر العميل المنتج الذي ترغب في إعادته ثم انقر على “المتابعة”.
• يدخل العميل عنوانه، مع ذكر سبب إعادة المنتج.
• ثم يقوم العميل بتحديد طريقة استرداد المبلغ المدفوع، سواء عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر، أو عبر رصيد نمشي.
• في غضون يوم أو يومين على الأكثر، سيذهب وفد نمشي إلى العميل لاستلام المنتجات المراد إرجاعها، وسيعيد الموقع المبلغ كرصيد إلكتروني إلى حساب العميل، في غضون فترة تتراوح ما بين 5 إلى 7 أيام.

أسئلة شائعة