الخدمات المصرفيةالموارد المالية
حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي 1445
كيفية حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي 1445
في هذه الفقرة، سنناقش بشكل مفصل حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي.
- يواجه العديد من عملاء مصرف الراجحي مشكلة عند استخدام بصمتهم على جهاز الخدمة الذاتية.
- يمكن حل مشكلة البصمة عن طريق الدخول إلى تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول، ثم إدخال بيانات التسجيل مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يمكنك تحميل تطبيق الراجحي وإنشاء حساب إلكتروني عن طريق الدخول على التطبيق من هنا.
- يقوم المستخدم بالضغط على خدمة الإعدادات، ثم يضع بصمة إصبعه لتسجيل الدخول.
- سيتم إرسال رمز إلى الهاتف المحمول، قم بكتابته ثم النقر على الزر التالي.
- يقوم العميل بقراءة الشروط والأحكام بعناية، ثم ينقر على أيقونة الموافقة.
- يتم في هذه الفقرة كتابة البريد الإلكتروني، ثم النقر على أيقونة التالي.
- يجب على العميل الضغط ببصمة الإصبع لتسجيل الدخول.
استخراج بطاقة صراف الراجحي من الخدمة الذاتية
سنقوم في هذه الفقرة بشرح كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي من الخدمة الذاتية بالتفصيل.
- يستطيع العميل الحصول على بطاقة صراف الراجحي من خلال الخدمة الذاتية عبر الماكينة الآلية.
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول عبر الصراف الآلي، ثم يتم النقر على خدمة بطاقة الصراف الآلي.
- يتم تحديد خدمة طباعة الصراف الآلي ومن ثم كتابة رقم الحساب البنكي.
- في تلك الخطوة، يجب كتابة رقم السجل المدني أو رقم الإقامة، ثم النقر على أيقونة موافق.
- يتم إرسال رسالة إلى العميل عبر الجوال تحتوي على رمز، يتم إدخاله ثم النقر على زر التالي.
- يضع العميل إصبعه على اللوحة، لتتم قراءة بصمة الإصبع والانتظار لبضع ثوان حتى تسجل البصمة.
- يتم تحديد الاسم للطباعة على بطاقة صراف الراجحي، ثم يتم استعراض البيانات المدخلة.
- تظهر للعميل صفحة تحتوي على قيمة رسوم طباعة بطاقة بديلة تقدر بثلاثين ريال سعودي، ويتم الضغط على أيقونة المتابعة.
- يرسل إلى العميل رسالة توضح إنشاء بطاقة صراف آلي.
- يقوم العميل بإدخال بطاقة الصراف الآلي، وسيتم توليد رقم معين من بين عدة أرقام تظهر على الشاشة.
- يتم تحديد خدمة استعلام الرصيد، ويتم إرسال رمز تحقق إلى الهاتف المحمول وتسجيله.
- كرر إدخال كلمة المرور، ثم انقر على أيقونة التأكيد.
- هكذا يتم تفعيل بطاقة الصراف الآلي واستخدامها بشكل رسمي.
مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية أبشر
يتساءل الكثير من الأشخاص عن كيفية حل مشكلة البصمة عند استخدام جهاز الخدمة الذاتية، حيث يواجه معظم العملاء هذه المشكلة، وبناء على ذلك تم تطوير خدمة حل مشكلة البصمة عبر منصة أبشر، وسنستعرض في هذه الفقرة مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية أبشر بشكل مفصل.
- توفر منصة أبشر خدمة تفعيل البصمة عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني وملء استمارة التسجيل.
- تم إطلاق هذه الخدمة خصيصا لكبار السن لتسهيل تفعيل البصمة من خلال الخدمة الذاتية.
- يتم للمستخدم الدخول إلى منصة أبشر من هنا، ليقوم بكتابة الاستمارة.
- يتم تحديد اسم المنطقة واسم البنك التابع للعميل من خلال النقر على أيقونة اختر البنك.
- تحدد منطقة الجوازات المرتبطة بسكن العميل في تلك الخطوة.
- العميل مطالب باختيار منطقة الأحوال المدنية التابعة له.
- يجب التحقق بدقة من البيانات المسجلة ثم النقر على أيقونة الإرسال.
- بهذه الطريقة، يستطيع العملاء تفعيل البصمة على جهاز الخدمة الذاتية من خلال منصة أبشر.
تفعيل البصمة في تطبيق الراجحي الجديد
بعد حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في بداية المقال، سنتناول في هذه الفقرة تفعيل البصمة في تطبيق الراجحي الجديد بشكل مفصل كما يلي.
- يقدم مصرف الراجحي خدمة تفعيل البصمة من خلال تطبيقه الجديد.
- يقوم المستخدم بتحميل التطبيق من هنا، ثم ينقر على أيقونة التثبيت.
- عند النقر فقط، يتم تحميل التطبيق في ثوان، ويبدأ العميل في إدخال بيانات التسجيل.
- يجب كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على خدمة الدخول للاستعلام باستخدام البصمة.
- يجب على العميل اتباع خطوات التسجيل وكتابة جميع البيانات بشكل كامل.
- في هذه الخطوة، ستظهر الشروط والأحكام لتكون مقروءة ومن ثم النقر على زر الموافقة.
- عندما ينتهي التسجيل ، يتم تسجيل العميل بالكامل وتنشيط بصمته.
- يمكن للعميل تفعيل البصمة في تطبيق الراجحي من خلال هذه الخطوات.
تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية
يبحث العملاء عن طرق تجديد بطاقة الصراف الآلي في بنك الراجحي، لذا سنقدم في هذا الفقرة تفصيلا عن تجديد بطاقة الصراف الآلي في الراجحي من خلال الخدمة الذاتية.
- يمكن للعملاء تجديد بطاقة الصراف الآلي من خلال المصارف الآلية التابعة لبنك الراجحي.
- يضع المستخدم بطاقة صراف الراجحي في جهاز الصراف الآلي.
- قم بكتابة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة، ثم انقر على أيقونة طباعة بطاقة الصراف الآلي.
- في تلك الخطوة، عليك النقر على أيقونة استبدال البطاقة، ثم إدخال البيانات بالكامل.
- بعد الانتهاء من تسجيل البيانات، يتم النقر على أيقونة المتابعة.
- يتم إرسال رسالة إلى هاتف العميل تحتوي على كلمة المرور، يجب إدخالها في الخانة المخصصة ثم النقر على زر المتابعة.
- ينتظر العميل بضع دقائق، ثم يحصل على بطاقة الصراف الآلي الجديدة.
- هكذا يتم تجديد بطاقة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي من خلال الخدمة الذاتية.
رقم مصرف الراجحي
يعتبر مصرف الراجحي من أبرز البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم العديد من الخدمات المصرفية للعملاء بسرعة ومرونة، لذا سنستعرض في هذه الفقرة رقم مصرف الراجحي بشكل تفصيلي في الجمل التالية.
- يقدم بنك الراجحي العديد من الأرقام للعملاء داخل وخارج المملكة العربية السعودية، ليتمكن العملاء من التواصل مع البنك بسرعة.
- يوفر مصرف الراجحي وسيلة للتواصل المباشر مع البنك عبر هذا الرقم: 966920003344+.
- يمكن للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية التواصل مع مصرف الراجحي من خلال الرقم الدولي التالي: 966114603333+.
- أما بالنسبة للعملاء الجدد يمكنهم الاستفسار وعرض أسئلتهم عبر ذلك الرقم: 8001241222.
- بالإضافة إلى ذلك، يعين مصرف الراجحي رقما لاستقبال شكاوى العملاء وبلاغاتهم، وهو الرقم: 8001244455.
- يقدم مصرف الراجحي رقما داخل المملكة العربية السعودية للتواصل المباشر مع العملاء الخاصين والمميزين، وهذا الرقم هو: 8001248880.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم التواصل خارج السعودية عبر هذا الرقم: ٩٦٦٩٢٠٠٠٥٥٤+.
للمزيد يمكنك متابعة :
- موقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في الرياض.. أماكن أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي
- تحديث بيانات بطاقة صراف الراجحي بالخطوات
- خدمة ذاتية الراجحي .. إصدار وتجديد البطاقات في مصرف الراجحي
- رقم شكاوى البنك الراجحي خدمة العملاء 24