أسأل الخبراءالمراجع
تحديث بيانات مؤسسة التقاعد 1445
تحديث بيانات مؤسسة التقاعد 1445
يجب على المواطنين تحديث جميع بياناتهم على منصة المؤسسة العامة للتقاعد، حتى يتمكنوا من الاستفادة من خدمات الموقع ولكي يحصلوا على المعاش بشكل منتظم.
- أشارت المؤسسة العامة للتقاعد إلى أن تحديث البيانات من خلال الموقع الرسمي للهيئة هو خطوة أساسية يجب القيام بها بشكل منتظم.
- يحصل المتقاعدون بالدولة، سواء العاملون في القطاع الحكومي أو الخاص، على معاش شهري، ويتم صرفه من المؤسسة.
- لتحديث بيانات الحساب، يجب التوجه إلى المنصة الرسمية للتقاعد بالنقر على هذا الرابط.
- عند الدخول يقوم بكتابة رقم الهوية ومن ثم ذكر تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري أيضا، بالإضافة إلى تسجيل رقم الجوال.
- يتم تسجيل البريد الإلكتروني ومكان الإقامة، ثم النقر على أيقونة التحديث، وبذلك يعتبر المواطن قد قام بتغيير وتحديث جميع بياناته في منصة المؤسسة العامة للتقاعد.
استعلام عن راتب التقاعد برقم الهوية
تتيح المؤسسة العامة للتقاعد للمتقاعدين الحصول على المعاش وتحديث البيانات بشكل شامل من خلال المنصة، كما يمكن الاستعلام عن قيمتهم.
- من أجل معرفة قيمة الراتب الشهري للتقاعد، يجب الولوج إلى الموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد هنا.
- عندما يدخل المستخدم البوابة الإلكترونية التي تحتوي على جميع الخدمات، يتوجب عليه التوجه إلى خدمة التحقق من هويته للتقاعد.
- يتم النقر على أيقونة بدء الخدمة، ثم يتم كتابة رقم الهوية الوطنية ورقم المرجع وكود التحقق في الخانة الفارغة.
- بعد إكمال كتابة البيانات بشكل كامل، يتم الضغط على أيقونة الاستعلام وبذلك يتنقل المستخدم إلى الصفحة التالية التي تحتوي على قيمة الراتب للمتقاعد.
تسجيل الأفراد بمؤسسة التقاعد
من الضروري على المواطنين تسجيل الأفراد على منصة المؤسسة التقاعدية للاستفادة من خدماتها وتحديث البيانات.
- يدخل المواطن إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد بالنقر هنا، ثم الضغط على أيقونة التسجيل الجديد.
- يجب تسجيل جميع البيانات بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال، بالإضافة إلى كلمة المرور وكود التحقق.
- تظهر بعض الشروط والأحكام التي يجب قراءتها بعناية، ثم النقر على زر الموافقة.
- سيكمل المستخدم جميع خطوات التسجيل، وبذلك سيكون المواطن قد قام بتسجيل الدخول إلى المنصة بنجاح.
- أما إذا تم تقديم طلب للحصول على معاش التقاعد، يتم ذلك عن طريق الخدمات الإلكترونية وتحديد الراتب وإدخال جميع البيانات الرسمية، وبذلك يمكن معرفة ما إذا كان للمواطن معاش أم لا، ويمكن تقديم الطلب أو الحاجة للتسجيل واستكمال المعلومات من الهيئة.
مؤسسة التقاعد حجز موعد
من السهل على المواطنين أن يحجزوا موعدا في المؤسسة العامة للتقاعد، وذلك عن طريق الوصول إلى المنصة من هنا.
- عند الدخول، يقوم المواطن بكتابة جميع البيانات ورقم الهوية الوطنية والبريد الإلكتروني ورقم الجوال، ثم يقوم بتسجيل تاريخ الميلاد وكود التحقق.
- يجب النقر على أيقونة التالي، ثم استكمال باقي خطوات التسجيل وتحديد الموعد المناسب للمواطن.
- يجب ذكر التاريخ والوقت وأقرب مكان بين المواطن والهيئة، وبناء على ذلك يظهر بعض الشروط والأحكام التي يجب قراءتها بعناية ومن ثم الضغط على زر الموافقة.
- في هذه الخطوة، يتم النقر على أيقونة حجز موعد، ويجب حضور الشخص في المؤسسة في الموعد المحدد.
- من الضروري الالتزام بالحضور في الموعد المحدد داخل المنصة، ويمكن طباعة الموعد كوثيقة للدخول إلى المكان.
إلغاء موعد مؤسسة التقاعد
ساعدت خدمة حجز وإلغاء المواعيد في مؤسسة التقاعد في تنظيم طلبات المواطنين إلى الهيئة، وبالتالي يتم الحجز عبر موقع المؤسسة.
- يمكن للمواطنين إلغاء الموعد الذي تم تحديده في المؤسسة العامة للتقاعد عبر الضغط على هذا الرابط.
- يجب الضغط على أيقونة بدء الخدمة، وبذلك سيتم توجيه المستخدم إلى الصفحة التالية حيث يجب النقر على خدمة حجز الموعد.
- يقوم المستخدم بالنقر على أيقونة إلغاء موعد الحجز من المؤسسة العامة للتقاعد، ثم النقر على أيقونة تأكيد.
- من خلال اتباع تلك الخطوات، يمكن للمواطن إلغاء الموعد الذي سجله على المنصة وحجز موعد آخر في أي وقت.
حاسبة المعاش في مؤسسة التقاعد
المؤسسة العامة للتقاعد هي الجهة المسئولة عن الموظفين في الدولة، سواء أثناء سنوات العمل أو بعد التقاعد، وتوفر خدمة حاسبة المعاش لمعرفة قيمة الراتب الشهري بناء على عدد السنوات.
- أولا، قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد عن طريق النقر هنا.
- عند الدخول، يتم التوجه مباشرة إلى البوابة الإلكترونية، ثم إلى حاسبة المعاش التقاعدي.
- في هذه الخطوة، يتم كتابة جميع البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الجوال ورقم الهوية الوطنية، وسبب ترك العمل وسنوات الخدمة.
- بعد إتمام تسجيل جميع البيانات والتأكد من صحتها، يتم النقر على أيقونة التالي ومن ثم احسب.
- وبناء على ذلك يتعرف المواطن على قيمة المعاش الشهري المخصص له بناء على عدد السنوات.
خدمات المؤسسة العامة للتقاعد
- خدمة حجز موعد.
- خدمة الاستعلام عن الراتب الشهري.
- خدمة الزيارة الافتراضية.
- خدمة التحقق السريع.
- خدمة التعريف بالمعاش.
- البيانات المالية.
- التحقق من التعريف بالمعاش.
- حاسبة المعاش التقاعدي.
- العناية بالعملاء.
- إثبات بعدم وجود معاش تقاعدي.
- خدمة متابعة الطلبات.
- الإبلاغ عن وفاة متقاعد.
رقم مؤسسة التقاعد
- سهل على المواطنين التواصل مع المؤسسة العامة للتقاعد عن طريق الاتصال بهذا الرقم: 920014000.
- يستقبل فريق خدمة العملاء جميع المكالمات الهاتفية ويمكن حجز موعد وطرح جميع الأسئلة والاستفسارات بشكل كامل، ويمكن الاتصال على مدار ساعات العمل.
- يوجد رقم مجاني تابع للمؤسسة يمكن التواصل من خلاله: 8001243344.
- يبدأ فريق خدمة العملاء في استقبال المكالمات الهاتفية من الساعة ٨ صباحا حتى الساعة ٤ مساء، وذلك ابتداء من يوم الأحد حتى يوم الخميس.
- أما بالنسبة لرقم استقبال المقترحات والشكاوى، فيمكن الاتصال عن طريق هذا الرقم: 889124800.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى الحساب الرسمي للمؤسسة على منصة تويتر ومعرفة أحدث أخبار الهيئة ومواعيد صرف المعاش عن طريق النقر على هذا الرابط.
- للوصول إلى الصفحة الرسمية للهيئة على منصة فيسبوك، يمكنك الدخول عن طريق النقر على هذه الكلمة.
- للوصول إلى المنصة الرسمية للمؤسسة العامة للتقاعد، يتم النقر على هذا الرابط.
تطبيق مؤسسة التقاعد
أطلقت التطبيقات الإلكترونية من قبل المؤسسة العامة للتقاعد وهي مناسبة لجميع أنواع الهواتف الذكية، وتحتوي على العديد من الخدمات التي تساعد المواطن في إتمام جميع الأعمال الرسمية.
- لتنزيل تطبيق المؤسسة العامة للتقاعد على هاتف iPhone و iPad، يمكنكم النقر على الكلمة هنا.
- لتنزيل التطبيق على جوال الأندرويد، يكون من خلال الدخول إلى هذا الرابط، وبعد ذلك يتم الضغط على كلمة تثبيت.
- لتنزيل التطبيق على هاتف هواوي، يمكنك الوصول إلى هنا والنقر على تنزيل أو تثبيت من الصفحة الداخلية.
- في هذه الخطوة، يجب إنشاء حساب وتسجيل جميع البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- بمجرد انتهاء كتابة جميع البيانات، يتم النقر على أيقونة الدخول ومن ثم يمكن الاطلاع على جميع الخدمات المتاحة.