التجارة و الصناعةخدمة العملاء

كيف اعرف اني استحق جوال من زين برسالة وأهم شروط الاستحقاق

شركة زين هي واحدة من أهم وأكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتقدم الشركة مجموعة واسعة ومتنوعة من خدمات الاتصالات، بما في ذلك خدمات الهاتف المحمول وخدمات الإنترنت وخدمات التلفزيون عبر الإنترنت وخدمات الدفع الرقمي وغيرها، وهي أيضا رائدة في مجال تقنيات الجيل الخامس، وعبر هذه الموسوعة سنتعرف على إجابة سؤال كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت مستحقا للحصول على هاتف من زين وعلى معلومات أخرى متعلقة بالموضوع.

كيف اعرف اني استحق جوال من زين برسالة

لمعرفة إجابة على سؤال كيف أعرف أنني أستحق جوالا من زين عبر الرسالة، يمكن اتباع إحدى الطرق التالية:

  • بعد إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة (فوائد) إلى الرقم 959، ستصلك رسالة على هاتفك المحمول تخبرك إذا كان بإمكانك الحصول على هاتف جوال أم لا.
  • يمكن أيضا إرسال رسالة إلى الرقم 1100 تحتوي على الكود 1222، وفي هذه الحالة سيتم الرد إذا كنت مستحقا للحصول على الجوال أم لا.

طرق التحقق من استحقاق الحصول على جوال زين

بالإضافة إلى ما سبق، يمكن اتباع واحدة من الطرق الأخرى التي من خلالها يمكن معرفة إجابة سؤال كيف أعرف أني أستحق جوالا من زين

  • يمكنك زيارة أحد فروع زين وتقديم طلب للحصول على جوال بالتقسيط، وسيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بمراجعة الطلب والتحقق من استيفائك لشروط الاستحقاق.
  • بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم 959، ومن ثم يتم الاعتماد على أحد ممثلي خدمة العملاء للتحقق من الاستحقاق.

شروط اخذ جوال من زين بالتقسيط

للإشارة إلى العديد من الشروط التي تجعل إجابة السؤال إيجابية، فمن الضروري أن يتوفر مجموعة من الشروط لمعرفة ما إذا كنت تستحق هاتفا من زين

  • العميل يجب أن يكون سعودي الجنسية أو مقيم في المملكة العربية السعودية.
  • بالإضافة إلى أنه يجب أن يكون الشخص بالغا، أي أكبر من 21 عاما.
  • بالإضافة إلى الحاجة إلى امتلاك اشتراك في إحدى باقات زين المدفوعة مسبقا.
  • كما يجب أن يكون لدى المتقدم ملف ائتماني جيد، خالصا من المخالفات.
  • بالإضافة إلى أنه يجب ألا يتعرض لتوقف الخدمات.
  • على الرغم من ضرورة سداد جميع الفواتير والغرامات التي تم فرضها على المتقدم.
  • امتلاك خط نشط وساري.
  • توفير الملف التعريفي الخاص بالعميل.
  • بالإضافة إلى أنه يجب ألا يتراكم على المتقاعدين ديون تزيد قيمتها عن 20 ريال سعودي.
  • بالإضافة إلى أنه من الضروري أن تكون قيمة الجهاز أقل من ١٠٠٠ ريال سعودي.

كيفية الحصول على جوال زين

بمجرد التأكد من استيفاء شروط امتلاك الجوال، يمكن اتباع إحدى الطريقتين التاليتين:

الطريقة الأولى: الشراء نقدًا

  • يمكن شراء الهاتف المحمول من أي فرع لشركة زين السعودية أو من خلال موقعها الإلكتروني أو تطبيقها.

الطريقة الثانية: التقسيط

  • يمكنك تقسيط قيمة الجوال على عدة أقساط شهرية، وذلك عن طريق أحد البنوك المشاركة في برنامج تقسيط زين.
  • يتم زيارة فرع زين في أي مكان في المملكة، وتقديم طلب لتقسيط الهاتف من أحد البنوك المشاركة في برنامج تقسيط زين.
  • بينما لا بد من قدم المستندات المطلوبة، والتي تشمل:
    • بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة صالحة.
    • كشف حساب بنكي حديث.
    • راتب ثابت.
  •  بعد الموافقة من البنك على التقسيط، يجب دفع الدفعة الأولى من ثمن الهاتف المحمول، ثم الحصول على الهاتف وفاتورة الشراء.

زين تقسيط ايفون 14

تقدم شركة زين خدمة تقسيط أجهزة iPhone 14 التي يبدأ سعرها بحوالي 3999 ريال سعودي، حيث يتاح تقسيطها مع باقة، وذلك عن طريق الحصول على رقم جديد أو نقل رقم الجوال إلى زين. ويتوافر الهاتف مع المواصفات التالية:

الوزن 206g
العرض 71.5mm
الشبكات 5G
نوع الشاشة Super Retina XDR display
دقة الشاشة 2556‑by‑1179
نوع البطارية lithium-ion battery
  • يمكن تقسيط الجهاز لمدة 12 شهرا أو 24 شهرا.
  • بينما يتم احتساب رسوم إدارية بنسبة 1% من قيمة الجهاز.

مزايا عروض جوال زين

تتنوع المزايا العائدة من تسقيط مبلغ جوال زين، وأبرزها:

  • إمكانية تقسيط قيمة الهاتف على عدة أقساط شهرية.
  • عدم الحاجة إلى دفع قيمة الجوال كلها نقدا.
  • الحصول على الجوال على الفور بعد الموافقة على التقسيط ممكن.
  • لا توجد فوائد على مبلغ الأقساط الشهرية الصافي، ولا توجد رسوم تسوية مبكرة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى