المراجعموسوعة كيف
كيف اطلب من هنقرستيشن بالبطاقة والتطبيق 2024
كيف اطلب من هنقرستيشن 2024
تعتمد آلية تطبيق هنقرستيشن على إبلاغ المطعم بتفاصيل طلب العميل، ومن ثم يقوم المطعم بتجهيز الطلب وتوصيله حتى باب منزل العميل عن طريق مندوب هنقرستيشن. وفيما يلي سنوضح لك خطوات طلب الوجبات:
- في البداية، يتم الدخول على الموقع الرسمي لتطبيق هنقرستيشن.
- اضغط على أيقونة “اطلب الآن” من الصفحة الرئيسية.
- ثم اضغط على خيار السماح بتحديد موقعك الجغرافي، وسيظهر لك بعد ذلك نافذة تفاصيل عنوانك، ثم قم بالضغط على خيار “التوصيل لهذا العنوان”.
- من بعد ذلك، قم بتحديد مكان الطلب وهو المطعم، ثم اختر اسم المطعم الذي ترغب في الطلب منه.
- بعد ذلك، ستظهر لك قائمة كاملة بوجبات الطعام المتاحة في المطعم الذي اخترته، ثم يتم تحديد الوجبة المطلوبة والنقر على خيار “إضافة”، ثم النقر على خيار “إتمام الطلب”.
- ثم يتم الانتقال إلى مرحلة إدخال البيانات المطلوبة من رقم الهاتف المحمول.
- في الخطوة التالية، يتم إدخال الرمز الذي سيتم إرساله على هاتفك المحمول، ثم النقر على خيار
“التالي”. - ثم يتم التحول إلى خطوة تحديد وسيلة الدفع سواء عبر البطاقة الائتمانية أو الدفع نقدا عند الاستلام.
- بمجرد إدخال جميع البيانات المطلوبة، يجب النقر في النهاية على خيار “تأكيد الطلب”.
كيفية الطلب من التطبيق
- إذا كنت ترغب في طلب الوجبة من التطبيق، في البداية قم بالنقر على أيقونة التطبيق لفتحه.
- في الخطوة التالية، اضغط على خيار “عنوان الطلب”، ثم انقر على خيار “عرض المطاعم”.
- بعد ذلك، يتم الانتقال إلى خطوة تحديد اسم المطعم، ثم تحديد الوجبة المطلوبة، ثم انتقل إلى خانة السلة لإضافة الملاحظات إذا أردت إضافة أي ملاحظة تتعلق بالطلب.
- في الخطوة التالية يتم تحديد وسيلة الدفع، ثم يتم إدخال رمز الخصم إذا كان متاحا، ومن ثم يتم النقر على أيقونة “تنفيذ الطلب”.
كيف اطلب من هنقرستيشن بالبطاقه
يمكنك الطلب من تطبيق هنقرستيشن بواسطة بطاقة مدى عبر الخطوات التالية:
- بعد تحديد الطلب والوصول إلى خطوة تحديد الدفع، قم بالنقر على أيقونة “تغيير” بجانب خيار الدفع عند الاستلام.
- في الخطوة التالية، انقر على خيار “بطاقة مدى”، ثم أدخل بيانات البطاقة من الاسم المكتوب عليها، ثم رقم البطاقة، ثم أدخل تاريخ الانتهاء، ثم الرقم السري.
- بعد إدخال البيانات المطلوبة، اضغط على “إضافة بطاقة”، ثم اضغط على أيقونة “تنفيذ الطلب”.
- بعد ذلك يتم إكمال الطلب عن طريق إدخال رمز التفعيل الذي سيتم إرساله لك على هاتفك المحمول، ومن ثم النقر على خيار “تم.
كيف استرجع فلوسي من هنقرستيشن
استرداد المبلغ المدفوع في تطبيق هنقرستيشن يعني إلغاء الطلب وفقا للخطوات التالية:
- في البداية، يقوم المستخدم بالدخول إلى التطبيق ومن ثم ينقر على الطلب المرسل.
- في الخطوة التالية، اضغط على خيار “أحتاج للمساعدة”، ثم أدخل تفاصيل الرسالة واضغط على خيار “إرسال”.
- بعد ذلك، سيتم إلغاء الطلب وبإمكانك استعادة المبلغ الذي دفعته عن طريق البوابة الإلكترونية للبنك الذي أجريت الدفع من خلاله، وذلك في غضون يومين كحد أقصى.
كود هنقرستيشن
- من أهم مميزات تطبيق هنقرستيشن هي إمكانية الاستفادة من خصوماته عند طلب وجبات المطاعم أو المشتريات الأخرى، وقيمة الخصم يصل حتى 50 ريال.
- الاستفادة من الخصم تتطلب الحصول على الكود وهو: D50 حيث يتم نسخ هذا الكود ولصقه في الخانة المخصصة عند إجراء الطلب، ويمكنك الاستفادة منه حتى يوم 31 من الشهر الحالي.
تحميل تطبيق هنقرستيشن
يمكنك تحميل التطبيق مباشرةً من الروابط التالية:
- رابط تحميل تطبيق هنقرستيشن لهواتف الأندرويد من Google Play.
- حمل تطبيق هنقرستيشن لأجهزة الآيفون من متجر التطبيقات.
خدمة عملاء هنقرستيشن
- إذا واجهت مشكلة في إجراء الطلبات عبر الموقع أو التطبيق، أو إذا كنت ترغب في تقديم اقتراح أو استفسار، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرابط التالي
- أدخل البيانات المطلوبة للتواصل، بدءا من اسم الموضوع، ثم حدد إذا كنت عميلا أو سائقا أو مالكا للمتجر.
- ثم أدخل الاسم، ثم رقم الجوال، ثم البريد الإلكتروني، ثم أدخل نص الرسالة، ثم اضغط على أيقونة “إرسال”.