هل يمكن استرجاع الحوالة والحالات التي يمكن استرجاع الجوالة بها

الحوالات المالية هي خدمة مصرفية مهمة تقدمها البنوك والشركات المالية، وتتيح للعملاء إرسال الأموال إلى أشخاص آخرين في الداخل أو الخارج. قد يتعين على العميل في بعض الأحيان إلغاء الحوالة بعد إرسالها لأسباب مختلفة، مثل تغيير رأيه في إرسال الأموال أو عدم قدرة المستلم على استلامها. سنتناول في هذا المقال إجابة سؤال هل يمكن استرجاع الحوالة؟ من خلال موقع موسوعة

هل يمكن استرجاع الحوالة

نعم، يمكن استعادة الحوالة في بعض الحالات، يمكن استعادة الحوالة إذا لم يتم إيداعها في حساب المستلم أو سحبها منه، في هذه الحالة يمكن للمرسل تقديم طلب لإلغاء الحوالة إلى الجهة التي أرسلتها.

عادة ما يتم فرض رسوم من جهة إرسال الحوالة عند إلغائها، ويمكن أن تختلف هذه الرسوم حسب الجهة ونوع الحوالة.

الحالات التي يمكن استرجاع الحوالة المالية 

هناك بعض الحالات التي يمكن استرداد الحوالة المالية فيها، وتتمثل هذه الحالات فيما يلي: 

• إذا قام المرسل بإلغاء التحويلة قبل استلامها من المستفيد، في هذه الحالة يستطيع المرسل تقديم طلب إلغاء التحويلة إلى البنك أو شركة الصرافة التي أصدرتها، وعادة ما يتم خصم عمولة الإلغاء من المبلغ المطلوب استرداده.
• في حالة عدم استلام المستفيد للحوالة، إذا لم يتسلم المستفيد الحوالة المالية في فترة زمنية محددة، يمكن للمرسل تقديم طلب استرداد إلى البنك أو شركة الصرافة، وعادة ما تكون فترة الاسترداد 3 أشهر للحوالات النقدية و6 أشهر للحوالات البنكية.
• إذا كان هناك خطأ في بيانات التحويل، مثل رقم الحساب أو اسم المستفيد، يمكن للمرسل تقديم طلب تصحيح إلى البنك أو شركة الصرافة، وفي هذه الحالة، سيتم إعادة التحويل إلى المرسل وسيتم إصدار تحويل جديد بعد تصحيح الخطأ.
• إذا كان هناك نزاع بين المرسل والمستلم بخصوص الحوالة المالية، يمكن للمرسل تقديم طلب استرداد إلى المحكمة.

حالات لا يمكن استرجاع الحوالة بها

لا يمكن استرجاع الحوالة بمجرد استلامها من قبل المستفيد، وذلك لأن الحوالة تعد التزاما من المرسل للمستفيد، ويصبح المبلغ ملكا للمستفيد بمجرد استلامه. وهناك حالات معينة لا يمكن فيها استرجاع الحوالة حتى لو لم يتم استلامها من قبل المستفيد، وتشمل ما يلي:

• إذا تم إرسال الحوالة بشكل خاطئ من قبل البنك نفسه وليس من قبل العميل، في هذه الحالة يمكن للعميل تقديم طلب لاسترداد المبلغ إلى البنك، ولكن ذلك يعتمد على سياسة البنك.
• إذا لم يصل المبلغ المالي بشكل كافي إلى المستفيد، على الرغم من صحة المعلومات المقدمة والحساب المستقبلي، في هذه الحالة يمكن للعميل تقديم طلب إلى البنك لاسترداد المبلغ المتبقي، ولكن هذا يعتمد أيضا على سياسة البنك.
• إذا تم إرسال الحوالة لحساب غير موجود، في هذه الحالة قد يتم إعادة المبلغ إلى المرسل، ولكن هذا يعتمد على سياسة البنك.
• إذا تم إرسال الحوالة إلى حساب تم إغلاقه، فلن يرد المبلغ إلى المرسل، ولكنه قد يتم إرساله إلى حساب آخر تم تحديده من قبل المستفيد.
• في حالة إرسال الحوالة إلى دولة أخرى، قد يكون من الصعب أو المستحيل استرداد المبلغ.