أسأل الخبراءالمراجع
كيفية الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة بالخطوات 2024
الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة
في هذه الفقرة، سنقدم لك الخطوات التي يجب عليك اتباعها للاستعلام عن معاملتك الخاصة
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ثم يتم إختيار “إستعلام عن معاملة”.
- سيتم توجيهك إلى نافذة جديدة بعنوان الاستعلام عن معاملة، وسيتم توضيح الهدف من الخدمة فيها.
- بعد ذلك قم بالنقر على خيار “اضغط هنا لبدء الخدمة
- سيتم توجيهك إلى الصفحة التي تحتوي على البيانات المطلوبة، بما في ذلك (رقم السنة الهجرية – رقم الوارد – رقم الصادر)
- ثم يتم إدخال رقم التحقق الذي يظهر على الشاشة، وبعد ذلك يتم النقر على خيار “بحث”.
- بعد ذلك، يتم التحول إلى الصفحة التي تتضمن تفاصيل المعاملة، بما في ذلك (الجهة المرسلة – رقم المراسلة – نوع الوارد – الموضوع – رقم قيد الوارد – تاريخ الوارد – جهة الوارد – الحالة)
الخدمات الإلكترونية لموقع وزارة الصحة
- الدخول إلى بوابة وزارة الصحة الإلكترونية
- عندما تدخل صفحة الموقع الرئيسية، ستجد أنها تحتوي على أربعة أقسام، تبدأ من اليمين إلى اليسار وهي (الوزارة – قطاعات الوزارة – التوعية الصحية – الخدمات الإلكترونية).
- قم بتحريك مؤشر الفأرة فوق أيقونة “الخدمات الإلكترونية”، وعندما تفعل ذلك، ستظهر لك قائمة بالخدمات الإلكترونية المتاحة، وتشمل:
- هذه القائمة تضم خدمات التراخيص الطبية المختلفة، مثل الرخص الطبية للمنشآت والمرخصين لمرفق صحي والرخص الطبية للأفراد واستعلامات منع السفر واستعلامات منع مزاولة المهنة والتراخيص الطبية في منطقة جدة والتراخيص الطبية في منطقة الشرقية ومخالفات التراخيص الطبية.
- المناقصات والمنافسات الرياض
- المناقصات والمنافسات جدة.
- الأدلة الإلكترونية، وتحتوي تلك القائمة على ( دليل المرافق الصحية الخاصة – دليل المستشفيات الحكومية – دليل المراكز الصحية الحكومية).
- نظام التوظيف.
- خدمات الموظفين التي تشتمل على (تحديث بيانات الموظفين وإصدار الهوية الإلكترونية – الانتدابات والمكافآت – بيانات خارج الدوام – مسير الرواتب – البريد الإلكتروني)
- خدمة الاستعلام عن معاملة.
- الاستعلام عن أوامر الصرف.
- نظام صوت المواطن.
- نظام المعلومات الجغرافية، والتي تحتوي على (البحث عن مرفق صحي بالاسم – البحث عن مرفق صحي بالمسافة – البحث عن مرفق صحي بالإحداثيات الجغرافية – نظام المعلومات الجغرافية)
- الخدمات الصحية للحج، تشمل (برنامج فحص سائقي الحافلات للحج والعمرة – نظام إيجاد الخدمات الصحية للحجاج – برنامج القوى العاملة الزائرة في الحج – خدمة الاستعلام عن المرشحين للحج)
- المنتدبات.
- مراقبة السموم والكيمياء الشرعية في المنطقة الشرقية تتكون من نتائج تحليل مرضى العيادات الخارجية، ويمكنك سؤال أخصائي السموم بالمركز واستخدام نظام أوتار
- خدمات المستشفيات تشمل (نظام إدارة الطوارئ في المنطقة الشرقية – نظام وفيات المنطقة الشرقية).
- خدمات المرضى التي تشمل خدمة الاستعلام عن تذاكر الطيران.
استعلام عن معاملة برقم الهوية وزارة الصحة
- للاستعلام عن معاملة برقم الهوية الوطنية، يجب التوجه للمنصة الإلكترونية لوزارة الصحة عبر الضغط على كلمة هنا.
- يتم الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية، ثم تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور، والتاريخ ورقم المعاملة الخاصة بالمستخدم.
- بعد الانتهاء، قم بالضغط على أيقونة البحث ثم انقر على أيقونة الموافقة.
- يتم نقل المستخدم إلى الصفحة التالية التي تحتوي على جميع البيانات المتعلقة بالمعاملة ليتم الاستعلام بطريقة صحيحة.
استعلام عن معاملة وزارة الصحة برقم الصادر
- للاستعلام عن معاملة في وزارة الصحة، يجب الدخول إلى الموقع الرسمي عن طريق النقر على الرابط.
- بمجرد الدخول، انقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية، ثم اضغط على خدمة الاستعلام عن المعاملة.
- في هذه الخطوة، قم بالضغط على أيقونة اضغط هنا لبدء الخدمة، ثم قم بتسجيل رقم الوارد ورقم السنة الهجرية.
- سجل رمز التحقق ثم اضغط على أيقونة البحث.
- بناء على ذلك، ستظهر جميع البيانات المتعلقة بالمعاملة برقم الصادر، وتم الاستعلام بشكل مباشر.
استعلام عن تقرير طبي من وزارة الصحة
- في البداية، يجب عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الصحة عن طريق النقر على الكلمة هنا.
- يتم تسجيل الرقم المرجعي ورقم الهوية الوطنية، وفي حالة المستخدمين المقيمين يتم كتابة رقم الإقامة.
- بمجرد الانتهاء، اضغط على زر الاستعلام وسيتم عرض جميع البيانات.
متابعة شكوى وزارة الصحة
- لمتابعة شكوى تم تقديمها لوزارة الصحة، يجب الوصول إلى الخدمة عن طريق النقر على الرابط.
- يتم النقر على أيقونة بدء الخدمة، ثم ينقل المستخدم إلى الصفحة التالية.
- في تلك الخطوة، يتم تسجيل البيانات الرسمية، وبهذا يستطيع المستخدم متابعة الشكوى المقدمة بشكل مباشر وسهل.
وزارة الصحة تسجيل الدخول
- للدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الصحة ، يمكنك النقر فوق كلمة هنا.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول، ثم اضغط على أيقونة الدخول.
- سجل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ثم انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
حجز موعد في وزارة الصحة
- لحجز موعد في وزارة الصحة، يجب الانتقال إلى الموقع الرسمي عن طريق النقر هنا، حيث تقدم هذه الخدمة مجانا للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
- بمجرد الدخول، يتم تحديد الموعد المناسب مع المستخدم وتحديد اليوم والتاريخ.
- من السهل على المستخدم تحميل منصة صحتي لحجز موعد، وذلك عن طريق تحديد اليوم وكتابة جميع البيانات بشكل صحيح.
- بمجرد الانتهاء، يجب النقر على أيقونة تأكيد موعدك الطبي، وفي حال رغبتك في تعديل الموعد، يجب الدخول إلى المنصة قبل التاريخ المحدد.
وزارة الصحة
- للتواصل مع وزارة الصحة السعودية يكون عبر الاتصال بالرقم الآتي: 937.
- في حالة التواجد خارج المملكة العربية السعودية، يمكن الاتصال على الرقم التالي: 00966920005937، حيث سيتم استقبال جميع المكالمات طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 4 مساء.
- لمتابعة صفحة الوزارة على فيس بوك، انقر هنا، ولزيارة الصفحة الإلكترونية على إنستقرام، انتقل إلى هذا الرابط.
- للوصول إلى حساب وزارة الصحة على منصة تويتر ومعرفة جميع أخبار الوزارة ، الرجاء النقر على كلمة هنا.
تطبيقات وزارة الصحة
- لتنزيل تطبيق وزارة الصحة على هواتف الآيفون يجب الدخول على الرابط، أما لتحميل البرنامج على هواتف الأندرويد فيمكن النقر على كلمة هنا.
- بمجرد دخولك، انقر على أيقونة التثبيت، وسوف يتم تنزيل البرنامج في غضون ثوان.
- في هذه الخطوة، يبدأ المستخدم بإنشاء حساب جديد على التطبيق عن طريق كتابة الاسم الكامل وكلمة المرور، وبعد ذلك يمكن للمستخدم الاطلاع على جميع الخدمات المتاحة داخل التطبيق.
أسئلة شائعة
كيف استعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية؟
للاستعلام عن مصاريف المرضى يجب التوجه إلى المنصة الإلكترونية لوزارة الصحة.
بالنقر على رمز الخدمات الإلكترونية، ثم اختيار خدمة نفقات المرضى.
يتم تسجيل تاريخ التوجه للمستشفى بالتاريخ الهجري مع كتابة رقم الهوية الوطنية.
كيف احصل على رقم الملف الطبي؟
يستطيع المواطنون والمقيمون الاطلاع على رقم الملف الطبي الخاص بهم من خلال تحميل تطبيق صحتي ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
يتجه المستخدم إلى خدمة النفاذ الوطني، ومن خلالها يتعرف المستخدم على الملف الصحي.